近日，平安产险郑州中心支公司医疗业务分部组织开展销售合规专项培训，部门全体业务及销售岗位人员全员参训、全员参考，旨在强化全员合规意识、规范销售操作、严控业务风险，为医疗业务高质量、可持续发展夯实合规基础。

本次培训以合规为先、风控为本、规范销售、守护权益为核心，紧扣医疗业务销售全流程管理要求，系统开展合规知识讲解与风险防控宣导。培训重点围绕监管政策要求、公司销售合规管理制度、产品宣传规范、客户信息保护、健康告知执行、反洗钱义务履行、理赔服务衔接等关键环节展开，结合行业典型销售违规案例以案释法，清晰划定销售行为红线，明确禁止性条款与操作标准，引导参训人员将合规要求内化于心、外化于行。

为切实检验培训成效、确保知识入脑入心，培训结束后，分部随即组织全员开展销售合规知识闭卷考试。考试内容全面覆盖合规准则、实操规范、风险识别、责任义务等核心要点，以考促学、以考促行，倒逼全员精准掌握销售合规核心要求，坚决杜绝销售误导、操作不规范等问题发生。

会议明确建立培训 — 考核 — 复盘 — 提升闭环管理机制，将合规考核结果纳入岗位管理，逐一压实人员责任，持续跟踪学习转化效果，确保合规要求融入销售全链条、各环节。

分部负责人表示，销售合规是业务稳健发展的生命线，更是保障客户合法权益的核心前提。本次培训与考试是强化前端风险防控、规范经营行为的重要举措。未来，医疗业务分部将持续推进合规培训常态化、制度化，坚守合规底线，不断提升专业服务能力与风险管控水平，切实践行 “专业创造价值” 理念，以高标准合规经营推动医疗业务提质增效、行稳致远。