为深入践行金融为民服务理念,积极履行保险行业社会责任,切实把便民服务、安全宣教、风险防范送到居民家门口,近日,平安产险沁阳支公司组织志愿者走进社区,开展车辆安全排查、车险便民咨询、交通出行宣教一站式公益服务活动,以贴心、务实、暖心的实际行动,守护社区居民出行平安,拉近保险服务与群众的距离。

活动前期,沁阳支公司志愿者主动对接社区居委会、小区物业,提前摸排居民车辆保障、日常出行等实际需求,精准制定公益服务方案,营造“贴近公众、服务公众、守护公众”的浓厚公益氛围。活动现场,志愿者们分工协作、有序开展服务。一方面,免费开展车辆安全公益排查,针对社区私家车、家用轿车常见安全隐患,重点对轮胎胎压、刹车系统、车灯线路等关键部位进行细致检查,现场提醒居民及时整改轻微隐患,叮嘱做好日常车辆保养,从源头降低出行风险。针对夏季高温行车、雨季涉水行驶等场景,志愿者逐一讲解注意事项,帮助居民树立“先防风险、再享出行”的安全理念。
此外,志愿者还在小区设置便民咨询展台,向居民详细解读车险条款、理赔流程及常见风险案例,提供“一对一”的个性化投保与续保建议;同时发放交通安全宣传手册,普及防诈骗知识与紧急救援常识,切实打通保险服务“最后一公里”,让社区居民在家门口就能享受到专业、便捷的金融保障服务。

此次进社区公益服务活动,把专业保险服务、安全便民举措直接送到群众身边,不仅解决了社区居民车辆自查不便、安全知识不足的实际问题,更充分展现了基层机构扎根属地、服务民生、践行公益的责任担当。

下一步,平安产险沁阳支公司将持续立足四级机构属地服务优势,常态化开展进社区、进乡村、进小区、进校园公益便民活动,不断延伸保险服务触角,丰富公益服务形式,把风险防范、金融宣教做实做细,以更有温度、更接地气、更具实效的服务,守护群众出行平安、助力基层平安建设,践行金融保险服务民生、保障民生的初心使命。
责任编辑:商都金融
