国庆长假期间,安阳文旅热度持续攀升。为全力保障广大司乘人员安全、顺畅、舒心出行,切实践行保险行业社会责任,平安产险安阳中心支公司主动靠前、贴心值守,在辖区高速路口设立便民服务站点,开展“国庆高速护航”专项志愿服务,以暖心举措守护群众平安归途。

假期高速车流密集,长途自驾面临车况隐患难查、物资补给不足、旅途身心疲惫等出行难题。平安产险安阳中心支公司精准对接司乘刚需,精心筹备便民物资与服务工具,组建专项志愿服务小队,全天候驻守高速出入口,为过往车辆及群众提供一站式、公益性、零距离的便民护航服务。
活动现场,志愿者们坚守服务岗位,免费为过往车辆开展基础车况检查,重点排查轮胎、制动、灯光、雨刮等关键部位隐患,主动化解旅途行车风险,筑牢安全防线。针对长途行车常见问题,志愿者主动为车辆免费加注玻璃水,细致解决车主视野清洁难题;同时,持续免费提供矿泉水、应急纸巾等物资,缓解长途奔波的疲惫感,让游客与返乡群众在繁忙车流中收获清凉与舒心。志愿者们全程微笑服务、主动问询、耐心帮扶,用细致周到的服务缓解群众焦虑,获得一致好评。

此外,平安产险安阳中心支公司紧扣国庆文旅客流高峰契机,组织宣传小分队深入客流集中区域,开展金融知识普及活动。志愿者通过发放折页、现场答疑等形式,用通俗易懂的语言普及消费者权益保护、防范金融诈骗等内容,提醒大家不出租、出借、出售银行卡和支付账户,警惕洗钱违法风险;结合出行场景,讲解车险理赔、旅游意外险相关知识,引导公众树立理性金融消费观念,切实提升风险识别和自我保护能力。

此次国庆高速护航志愿服务,是平安产险安阳中心支公司践行“金融为民”、深耕属地服务、履行社会责任的生动实践。志愿者们全力保障节日期间道路通行安全有序,切实解决了公众自驾出行的急难小事,为安阳文旅城市文明形象增添了靓丽底色。下一步,平安产险安阳中心支公司将持续立足属地、服务民生,常态化开展各类公益便民与志愿服务活动,不断延伸服务触角、升级服务品质,以实际行动践行金融企业责任,守护群众美好生活,为营造安全稳定的金融环境、助力安阳文旅高质量发展贡献金融力量。
责任编辑:商都金融
