五月下旬，信阳市固始、商城多地迎来小麦集中收割关键期，受阶段性强降雨天气影响，辖区部分承保农田出现小麦倒伏、病虫害加剧等灾害，给农户收成带来不利影响。为快速处置农险报案、降低农户种植损失，平安产险信阳中心支公司迅速统筹人力，组织农险理赔专员组成专项查勘小队，深入受灾田间开展实地定损工作。

在受灾麦田现场，理赔专员联合农业技术专家踏查地块，顶户外高温逐片核查灾情。工作人员实地丈量受灾面积，细致查看小麦穗部受损、倒伏程度，精准核实灾害诱因，同步做好台账登记、影像资料采集等基础工作，确保定损数据客观真实。查勘间隙，工作人员细致解答农户关心的赔付时效、资料准备等问题，切实打消农户理赔疑虑。

一直以来，平安产险信阳中心支公司坚守金融服务三农初心，充分发挥农业保险风险兜底保障作用，以靠前服务、快速定损、提速赔款的务实举措，筑牢粮食生产安全防线。此次实地查勘工作，不仅为后续快速赔付夯实了数据基础，更开启了理赔服务的“加速模式”。平安产险信阳中心支公司将用保险力量守护信阳种粮农户的切身经济收益，切实履行金融企业社会责任。